美國一對情侶 Alex 和 Liza 進行了為期 30 天的「去文字溝通實驗」，在這段期間內，兩人約定在手機上只能透過表情符號和貼圖溝通。
在這次的「去文字化實驗」中，Alex 和 Liza領會到這種表達方式能夠能傳遞更絲滿的情感。例如，在表達愛意時，不僅僅是簡單的「我愛你」，而是透過貼圖來感受到更深刻的愛，同時也發現了其中所包含的幽默。此外，Alex 和 Liza發現在使用表情符號進行溝通時，會凡可能地避免誤解對方的意思。雖然這種方式未必能提高溝通效率，但它昭然增進了情感交流和兩人之間的連結。
隨著數位時代的邁進，社群媒體和即時通訊平台的普及，表情符號和貼圖成為人們日常交流中不可或缺的一部分。它們逐漸取代了傳統文本交流方式，令人們只需用表情符號和貼圖即可傳達完整的意義。儘管與傳統文字相比，表情符號具有更直觀的情感表達和更有效率的訊息傳遞能力，但一些學者拭心這種趨勢可能會導致大眾文字或語言能力退步。在我看來，隨著表情符號的引入，現代生活中使用它對人際關係並不一定會產生負能面影響。
使用表情符號可以有效提高社交效率。研究表明，表情符號不僅可以增加通訊者在電腦中介溝通的理解能力，而且在任務導向的電腦中介溝通中，實質地提升溝通雙方理解程度。它提供了一個輕易地表達情感和促進訊息吸收的機會 (徐崟芷, 2009)。 在節奏快速的生活中，人們乘想忱傳遞訊息，並使用表情符號就能滿足這個需求，特別是在社交媒體上，透過簡單的點擊和滑動就能高效傳遞自己的感情或意圖。 這種互相表示法非常適用於現代社會，使人們在繁忙中得以保持緊密聯繫。
表情符號的另一個好處是能夠直觀地表達情感，在個體互動中有助於深化印象。湯淺將英與其團隊在一項2011年的調查報告指出，句子結尾的表情符號會激活大腦中的語言和非語言區域，加深對書面文本的印象。文字有時難以傳達情感，而表情符號可以透過圖像直接傳逹情緒，補充了純文字的不足，例如，使用 😊 凸顯說話者的歡樂情緒， 😢 清晰地傳達發信者的悲傷情緒，增強信息的情感色彩。表情符號有助補充語境和對文字的理解，加强日常互動過程中該有的直觀感情氛圍。
一些學者擔心使用表情符號可能會導致人們的書寫文字和語言能力退步，但我認為，使用表情符號可以促進創造性思維，讓人們在表達中尋找新穎的方式，從而推動語言多樣性的發展。蘇文清、嚴貞和李傳房(2007)指出，在建立符號之間關係時，需要考慮符號形式的選擇和認知過程，並透過賦予符號自身形式和意義的組合以及聯繫等方式來創造視覺符號的變化與無限聯想空間。根據特定情境，人們會創造新的組合，形成個人化溝通風格。這種個人化表達方式使得溝通更有趣與親近。
表情符號取代文字的現象反映了數碼時代人們溝通方式的變化，為人際交流帶來了便利和趣味。未來，我們需在享受表情符號幫助之便利的同時，重視傳統語言，確保語言的多樣性和豐富性不受損害。只有在文字與表情符號之間找到平衡，我們才能更適應這個不斷變化的溝通環境。
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參考資料
蘇文清, 嚴貞, & 李傳房. (2007). 符號學與認知心理學基礎理論於視覺設計之運用研究-以 “標誌設計” 為例. Journal of Humanities and Social Sciences, 3(1), 95-104.
徐崟芷. (2009). 表情符號對溝通的效果 [master's thesis, National Taiwan University]. Airiti Library. https://doi.org/10.6342/NTU.2009.02150
Yuasa, M., Saito, K. and Mukawa, N. (2008) ‘Brain activity with reading sentences and emoticons -an fmri study on verbal and nonverbal communication-’, IEEJ Transactions on Electronics, Information and Systems, 128(12), pp. 1797–1803. doi:10.1541/ieejeiss.128.1797.
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